1.保修期限

本公司（以下简称“深度定制”）对其出售的产品提供三年有限保修服务。

        说明：

              1、 产品保修的起始日期为产品到货日期。如用户不能提供有效的到货日期证明时，以深度定制记录的产品出厂日期加一个月作为产品的保修起始日期。

                2、 单独销售或客户单独购买的深度定制配件类产品，自购买之日起一年内免费保修，保修方式为发货更换，不含免费的上门服务。

                3、 客户购买的用于原机器扩容使用的零部件，其保修期随同原整机产品的保修期计算, 如该整机产品保修期剩余不足一年，以零部件和整机两者剩余保修期较长者计算。

                4、 固态硬盘保修期届满，或固态硬盘SMART属性如“介质磨损”值、“使用百分比估计”值等衡量指标达到固态硬盘厂商规定的保修终止指标时，保修期终止，以先到者为准。

                5、 如整机保修期结束后整机内含有扩容且未过保的零部件发生故障，保修方式为发货更换，不含免费的上门服务，深度定制支持远程指导排查故障。

                6、 经深度定制维修后的产品部件，其保修期随同原整机产品的保修期计算。如修复之日距原整机产品的保修期结束之日不足三个月，则该部件自修复之日起保修三个月。

                7、 维修所使用部件在关键功能上等同于或高于原部件。

                8、 维修替换下的部件归深度定制所有，用户必须保持故障部件的原始使用状态。如果由于用户自身原因（如科研、保密等）要求保留、拆解或改装瑕疵部件时，该瑕疵部件即失去保修资格。

                9、 对于合同中有要求硬盘免回收服务的，深度定制有权将替换下来的故障硬盘壳拆卸下来收回或将硬盘现场销毁。